成都天府通是一家覆盖整个成都市区的公共交通卡服务公司,为市民及乘客提供便捷的公共交通出行服务,也深受外来游客的喜爱。天府通不仅支持乘坐公共交通工具,还可以在便利店、餐厅等商家处作为支付手段。在成都天府通办理的具体流程是什么呢?
一、天府通的购买方式
成都居民和游客可以到成都各个地铁站、公交车站、便利店、酒店等地购买天府通卡。还可以在成都的一些便利商店,如红旗超市、好邻居超市等购买。乘客还可通过天府通官网或天府通APP进行线上购买。
天府通购买渠道:
1. 成都地铁站、公交车站等公共场所设置的自动售卖机;
2. 成都各大便利店(如红旗超市、好邻居超市等);
3. 天府通官方网站及APP进行线上购买;
4. 天府通服务网点(详见官方网站查询)。
二、天府通卡的充值与使用
天府通卡充值可在地铁站、公交车站、便利店、酒店等地进行。充值方式包括现金、银行卡、第三方支付(如微信、支付宝)等。天府通卡的使用非常便捷,乘客只需在进站、乘车时刷天府通卡即可,系统会自动扣除相应的费用。同时,乘客可以使用天府通卡在成都的多家便利店、餐厅等商家处进行消费。
天府通充值渠道:
1. 成都地铁站、公交车站等公共场所设置的自助充值机;
2. 天府通服务网点(详见官方网站查询);
3. 天府通官方网站及APP进行线上充值。
三、天府通卡的退卡与挂失
若乘客不再需要使用天府通卡,可以到成都地铁站、公交车站等的退卡服务处办理退卡手续。需要注意的是,退卡时需提供卡片及购买时的相关凭证。若天府通卡丢失,乘客可以拨打天府通客服电话进行挂失。挂失后,卡片上的余额将无法被使用。
天府通退卡服务:
1. 成都地铁站、公交车站等退卡服务处;
2. 天府通服务网点(详见官方网站查询)。
天府通挂失:
1. 天府通官方网站及APP;
2. 天府通客服电话(详见官方网站查询)。
四、天府通卡的优惠政策
为方便老年人、学生等特定群体出行,天府通公司提供了一系列优惠政策。如老年人可办理天府通老年卡,凭身份证件到指定地点申请办理;学生可办理天府通学生卡,凭学校出具的证明及身份证件到指定地点申请办理。天府通卡还设有免费乘车日、优惠乘车日等特殊日期,乘客在这些日期内可享受更多优惠。
天府通卡的使用范围广泛、办理流程简单,是成都居民及游客出行的必备神器。乘客只需按照上述指南操作,便能轻松享受便捷的公共交通服务。